ガイドライン

フィールド トライアルとは

Field Trial は、パートナーが社内のユーザー コミュニティと連携して実施するベータテスト プログラムです。Google の従業員が含まれる場合と含まれない場合があります。機能リリースに応じて、Field Trial の期間は 2 ~ 4 週間になります。Field Trial の最後に、フィールド テスターにアンケートを実施してフィードバックを収集します。

フィールド トライアルは必須ですか?

いいえ。Field Trial は必ずしも必要ではありませんが、強く推奨されており、強くおすすめします。

ユーザーからどのような情報を収集する必要がありますか?

デバイスのオンボーディング

  1. 新しいデバイスですか、それとも既存のデバイスですか?
    1. 新しいデバイス
      1. ユーザーは QR コードを使用して Google Home app (GHA) にデバイスを正常に追加できましたか?
      2. デバイスがパートナー アプリにオンボーディングされている場合、オンボーディングは問題なく行われましたか?
    2. 既存のデバイス
      1. デバイスは正常に移行されましたか?
      2. デバイスの正しい数が表示されていますか(重複除去は機能していますか)?
  2. デバイスのオンボーディングにかかる時間について、ユーザーの視点から確認します。

コマンド

  1. コマンドの実行
    1. 使用するデバイス(照明、プラグ、サーモスタット、ドアロックなど)に応じて、さまざまなイニシエータ(スマートディスプレイ、GHA を実行するスマートフォン、Google Assistant)からの音声コマンドとタッチコマンドで実行が正しく行われたかどうかをキャプチャする個々の実行コマンドを作成します。
    2. デバイスでコマンドを実行するのにかかる時間について、ユーザーの視点から把握します。
  2. デバイスのクエリ
    1. デバイスの状態(オン、オフ、明るさ、色、温度、ロック ステータスなど)をクエリし、レスポンスが正しいことを確認します。
    2. デバイスのクエリにかかった時間に関するユーザーの視点を取得します。

フィールド テスト自体についてどのような情報を記録する必要がありますか?

  1. Field Trial でテストされているデバイスの種類。
  2. Google Home Device SDK の詳細/バージョン。
  3. Google Home Mobile SDK の詳細/バージョン。
  4. Field Trial の期間。
    1. 開始日時。
    2. 終了日時。
  5. 関連付けられたプロジェクト ID。

ユーザーからどのようなフィードバックを求めるべきですか?

Matter デバイスの使用体験に関するユーザーからの自由形式のフィードバックを収集します。以前のフィードバックは構造化されていましたが、Field Trial フィードバックの目的は、ユーザーから率直で構造化されていない入力を取得することです。この情報は、ユーザーがデバイスを操作したときに感じた興奮や満足度を把握するのに役立ちます。

Google と共有する情報

Field Trial で収集した情報を Google と共有できます。フィールド トライアルで収集された情報を共有しても問題がないこと、また、個人を特定できる情報(PII)が含まれていないことを確認してください。アンケートに含まれる可能性のあるメールアドレス、電話番号、名前を難読化し、ユーザーを表す ID タグに置き換えます。