מהי תוכנית 'ניסוי בשטח'?
בדיקה בשטח היא תוכנית של בדיקות בטא שהשותף מפעיל בקהילת המשתמשים הפנימית שלו. הוא עשוי לכלול עובדים של Google, אבל לא בהכרח. תלוי במועד השקת התכונה, ניסוי השדה יימשך בין שבועיים ל-4 שבועות. בסיום הבדיקה בשטח, תצטרכו לשלוח שאלון למשתמשי הבדיקה בשטח כדי לאסוף משוב.
האם ניסויים בשטח הם חובה?
לא. לא תמיד נדרשת בדיקה שדה, אבל מומלץ מאוד לבצע אותה.איזה מידע כדאי לאסוף מהמשתמשים?
הדרכה למשתמשים חדשים במכשיר
- האם מדובר במכשיר חדש או במכשיר קיים?
- מכשיר חדש
- האם המשתמש הצליח להוסיף את המכשיר ל-Google Home app (GHA) באמצעות קוד ה-QR?
- אם המכשיר צורף לאפליקציית השותף, האם תהליך ההצטרפות בוצע ללא בעיות?
- מכשיר קיים
- האם המכשיר הועבר בהצלחה?
- האם מופיע המספר הנכון של מכשירים (האם ההסרה הכפולה פועלת)?
- לקבל תובנות מנקודת המבט של המשתמשים לגבי משך הזמן שלוקח להצטרף למכשיר.
פקודות
- ביצוע פקודות
- בהתאם למכשירים שבהם אתם משתמשים (למשל, תאורה, שקע, תרמוסטט, מנעול דלת), עליכם לכתוב פקודות הפעלה ספציפיות כדי לתעד אם הפעולות בוצעו בצורה תקינה באמצעות פקודות קוליות ומגע ממקורות שונים (מסך חכם, טלפון שבו פועלות GHA או Google Assistant).
- לקבל תובנות מנקודת המבט של המשתמש לגבי משך הזמן לביצוע פקודה במכשיר.
- שאילתה לגבי מכשיר
- שולחים שאילתה למכשיר לגבי המצבים שלו (מופעל, כבוי, בהירות, צבע, טמפרטורה, סטטוס נעילה וכו') ומוודאים שהתשובות נכונות.
- לקבל מידע מנקודת המבט של המשתמש על הזמן שחלף עד להרצת השאילתה במכשיר.
איזה מידע צריך לתעד לגבי ניסוי השדה עצמו?
- סוגי המכשירים שנבדקים במסגרת תוכנית הניסוי.
- פרטים/גרסאות של Google Home Device SDK.
- פרטים/גרסאות של Google Home Mobile SDK.
- משך ניסוי השדה.
- תאריך ושעת ההתחלה.
- תאריך ושעת הסיום.
- מזהה הפרויקט המשויך.
איזה משוב כדאי לבקש מהמשתמשים?
איסוף משוב פתוח ממשתמשים לגבי חוויית השימוש שלהם במכשיר Matter. המשוב הקודם היה מובנה, אבל המטרה של משוב מניסוי שדה היא לקבל משוב כנה ולא מובנה ממשתמשים. המידע הזה יעזור לכם להבין את רמת ההתלהבות והסיפוק של המשתמשים במהלך האינטראקציה עם המכשיר.
איזה מידע תשתפו עם Google?
אתם יכולים לשתף עם Google את המידע שנאסף במהלך ניסוי השדה. חשוב לוודא שאתם מוכנים לשתף את המידע שנאסף במהלך הבדיקה בשטח, ושהמידע לא מכיל פרטים אישיים מזהים (PII). לטשטש כתובות אימייל, מספרי טלפון ושמות שעשויים להופיע בסקר, ולהחליף אותם בתג מזהה שמייצג את המשתמש.