หลักเกณฑ์

การทดลองภาคสนามคืออะไร

Field Trial คือโปรแกรมการทดสอบเบต้าที่พาร์ทเนอร์ดำเนินการร่วมกับชุมชนผู้ใช้ภายใน ซึ่งอาจรวมหรือไม่รวมพนักงานของ Google Field Trial จะใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเปิดตัวฟีเจอร์ เมื่อสิ้นสุดField Trial คุณจะต้องส่งแบบสอบถามให้ผู้ทดสอบภาคสนามเพื่อรวบรวมความคิดเห็น

การทดลองภาคสนามเป็นสิ่งจำเป็นหรือไม่

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมี Field Trial เสมอไป แต่เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

คุณควรเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดจากผู้ใช้

การเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์

  1. นี่เป็นอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่มีอยู่แล้ว
    1. อุปกรณ์ใหม่
      1. ผู้ใช้เพิ่มอุปกรณ์ลงใน Google Home app (GHA) โดยใช้คิวอาร์โค้ดได้สำเร็จหรือไม่
      2. หากมีการเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์ในแอปพาร์ทเนอร์ การเริ่มต้นใช้งานนั้นเกิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใช่ไหม
    2. อุปกรณ์ที่มีอยู่
      1. ย้ายข้อมูลอุปกรณ์เรียบร้อยแล้วใช่ไหม
      2. จำนวนอุปกรณ์ที่แสดงถูกต้องหรือไม่ (การกรองข้อมูลที่ซ้ำกันออกทำงานหรือไม่)
  2. ดูมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับระยะเวลาที่ใช้ในการเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์

คำสั่ง

  1. การเรียกใช้คำสั่ง
    1. เขียนคำสั่งการดำเนินการแต่ละรายการเพื่อบันทึกว่าการดำเนินการเกิดขึ้นอย่างถูกต้องผ่านคำสั่งเสียงและคำสั่งการสัมผัสจากตัวเริ่มต้นต่างๆ (จออัจฉริยะ โทรศัพท์ที่ใช้ GHA, Google Assistant) หรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ (เช่น หลอดไฟ ปลั๊ก ตัวควบคุมอุณหภูมิ ล็อกประตู)
    2. ดูมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการคำสั่งในอุปกรณ์
  2. คำค้นหาเกี่ยวกับอุปกรณ์
    1. ค้นหาสถานะของอุปกรณ์ (เปิด, ปิด, ความสว่าง, สี, อุณหภูมิ, สถานะการล็อก และอื่นๆ) และยืนยันว่าการตอบสนองถูกต้อง
    2. ดูมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับเวลาที่ใช้ในการค้นหาอุปกรณ์

คุณควรบันทึกข้อมูลใดเกี่ยวกับการทดลองภาคสนาม

  1. ประเภทของอุปกรณ์ที่กำลังทดสอบในField Trial
  2. รายละเอียด/เวอร์ชันของ Google Home Device SDK
  3. รายละเอียด/เวอร์ชันของ Google Home Mobile SDK
  4. ระยะเวลา Field Trial
    1. เวลาเริ่มต้น/วันที่
    2. เวลา/วันที่สิ้นสุด
  5. รหัสโปรเจ็กต์ที่เชื่อมโยง

คุณควรขอความคิดเห็นประเภทใดจากผู้ใช้

รวบรวมความคิดเห็นแบบเปิดจากผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานอุปกรณ์ Matter แม้ว่าความคิดเห็นก่อนหน้านี้จะมีโครงสร้าง แต่วัตถุประสงค์ของความคิดเห็น Field Trial คือการได้รับข้อมูลที่ตรงไปตรงมาและไม่มีโครงสร้างจากผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจระดับความตื่นเต้นและความพึงพอใจที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์

คุณจะแชร์ข้อมูลใดกับ Google

คุณสามารถแชร์ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างField Trialกับ Google ได้ ตรวจสอบว่าคุณยินดีที่จะแชร์ข้อมูลที่บันทึกไว้ในการทดลองใช้ภาคสนาม และข้อมูลดังกล่าวไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII) สร้างความสับสนให้กับอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อที่อาจอยู่ในแบบสำรวจ และแทนที่ด้วยแท็กรหัสที่แสดงถึงผู้ใช้