การทดลองภาคสนามคืออะไร
Field Trial คือโปรแกรมการทดสอบเบต้าที่พาร์ทเนอร์ดำเนินการร่วมกับชุมชนผู้ใช้ภายใน ซึ่งอาจรวมหรือไม่รวมพนักงานของ Google Field Trial จะใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเปิดตัวฟีเจอร์ เมื่อสิ้นสุดField Trial คุณจะต้องส่งแบบสอบถามให้ผู้ทดสอบภาคสนามเพื่อรวบรวมความคิดเห็น
การทดลองภาคสนามเป็นสิ่งจำเป็นหรือไม่
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมี Field Trial เสมอไป แต่เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งคุณควรเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดจากผู้ใช้
การเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์
- นี่เป็นอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่มีอยู่แล้ว
- อุปกรณ์ใหม่
- ผู้ใช้เพิ่มอุปกรณ์ลงใน Google Home app (GHA) โดยใช้คิวอาร์โค้ดได้สำเร็จหรือไม่
- หากมีการเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์ในแอปพาร์ทเนอร์ การเริ่มต้นใช้งานนั้นเกิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใช่ไหม
- อุปกรณ์ที่มีอยู่
- ย้ายข้อมูลอุปกรณ์เรียบร้อยแล้วใช่ไหม
- จำนวนอุปกรณ์ที่แสดงถูกต้องหรือไม่ (การกรองข้อมูลที่ซ้ำกันออกทำงานหรือไม่)
- ดูมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับระยะเวลาที่ใช้ในการเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์
คำสั่ง
- การเรียกใช้คำสั่ง
- เขียนคำสั่งการดำเนินการแต่ละรายการเพื่อบันทึกว่าการดำเนินการเกิดขึ้นอย่างถูกต้องผ่านคำสั่งเสียงและคำสั่งการสัมผัสจากตัวเริ่มต้นต่างๆ (จออัจฉริยะ โทรศัพท์ที่ใช้ GHA, Google Assistant) หรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ (เช่น หลอดไฟ ปลั๊ก ตัวควบคุมอุณหภูมิ ล็อกประตู)
- ดูมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการคำสั่งในอุปกรณ์
- คำค้นหาเกี่ยวกับอุปกรณ์
- ค้นหาสถานะของอุปกรณ์ (เปิด, ปิด, ความสว่าง, สี, อุณหภูมิ, สถานะการล็อก และอื่นๆ) และยืนยันว่าการตอบสนองถูกต้อง
- ดูมุมมองของผู้ใช้เกี่ยวกับเวลาที่ใช้ในการค้นหาอุปกรณ์
คุณควรบันทึกข้อมูลใดเกี่ยวกับการทดลองภาคสนาม
- ประเภทของอุปกรณ์ที่กำลังทดสอบในField Trial
- รายละเอียด/เวอร์ชันของ Google Home Device SDK
- รายละเอียด/เวอร์ชันของ Google Home Mobile SDK
- ระยะเวลา Field Trial
- เวลาเริ่มต้น/วันที่
- เวลา/วันที่สิ้นสุด
- รหัสโปรเจ็กต์ที่เชื่อมโยง
คุณควรขอความคิดเห็นประเภทใดจากผู้ใช้
รวบรวมความคิดเห็นแบบเปิดจากผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานอุปกรณ์ Matter แม้ว่าความคิดเห็นก่อนหน้านี้จะมีโครงสร้าง แต่วัตถุประสงค์ของความคิดเห็น Field Trial คือการได้รับข้อมูลที่ตรงไปตรงมาและไม่มีโครงสร้างจากผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจระดับความตื่นเต้นและความพึงพอใจที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์
คุณจะแชร์ข้อมูลใดกับ Google
คุณสามารถแชร์ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างField Trialกับ Google ได้ ตรวจสอบว่าคุณยินดีที่จะแชร์ข้อมูลที่บันทึกไว้ในการทดลองใช้ภาคสนาม และข้อมูลดังกล่าวไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII) สร้างความสับสนให้กับอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อที่อาจอยู่ในแบบสำรวจ และแทนที่ด้วยแท็กรหัสที่แสดงถึงผู้ใช้